Dantas é entusiasta em experiência digital, do paciente e do cliente. É pós-graduado em Negócios Digitais pelo MIT / Columbia Business School com MBA em Gestão de Empresas pela FGV. É certificado em experiência do paciente pelo PX Institute (CPXP) e do cliente pela CXPA.ORG (CCXP) sendo co-autor de dois livros. Ele iniciou sua carreira na IBM passando pelo Grupo Pardini onde atuava em iniciativas para transformar a experiência do paciente. Recentemente Dantas vinha atuando na Medallia em programas de CX e PX para o Brasil e América Latina até fundar sua própria startup, a PraVoce. Ele ainda ministra aulas no MBA Executivo SEDA, além de atuar em eventos e palestras para empresas.