Conheça os livros que unem a metodologia à prática com o propósito de colaborar com profissionais e empresas no avanço da disciplina de Gestão da Experiência nas organizações
Capítulo Transformando serviços de saúde
a partir do olhar das pessoas
Conteúdos Adicionais
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Flávia Camargo Diretora de Experiência em Saúde Hospital Israelita Albert Einstein
Médica com MBA em Gestão em Saúde pelo Insper e em Gestão de Experiência do Consumidor pela ESPM. Lidera a Experiência em Saúde Einstein.