Mariana é nutricionista e hoteleira de formação, há mais de quinze anos atua em posições estratégicas e operacionais nas áreas de hospitalidade, hotelaria e facilities em grandes corporações de saúde como Sistema Unimed, Intermédica e DASA. Atualmente Mariana é Head CX na indústria medical devices e se dedica a ampliar e liderar projetos de impacto em experiência, na MCX Consultancy. Há sete anos é diretora de projetos da Sociedade de Hotelaria do Estado do RJ o qual nessa trajetória facilitou mentorias e treinamentos para mais de 10 mil profissionais. Mãe da Catarina, Mariana é apaixonada por contribuir na realização de momentos inesquecíveis para todas as pessoas ao seu redor.